Personsentrert kommunikasjon
Å møte personen, ikke diagnosen, med utgangspunkt i hvem hun eller han er.
For deg som møter pårørende.
Gi pårørende litt hjelp før neste besøk.
Stund er en app som foreslår spørsmål, minner og aktiviteter før besøk hos noen med demens. Kommunen kan tilby den som støtte mellom samtaler, kurs og annen oppfølging.
Avtal en demonstrasjonhei@enstund.no · 928 922 03
Hva de pårørende får
Forslag til neste besøk.
Pårørende forteller litt om personen de skal besøke og får forslag til hva de kan snakke om eller gjøre sammen. Etter besøket kan de skrive noen ord om hvordan det gikk. Notatene brukes til å tilpasse forslagene neste gang.
Spørsmål
Varierte forslag til spørsmål å stille. Basert på personlig kontekst, minnesystem og sykdomsfase.
Kommunens rolle
Hva krever det av kommunen?
Stund kan tilbys gjennom pårørendeskolen, hukommelsesteamet eller demenskoordinatoren. Pårørende bruker appen på egen telefon. Den krever ingen journaltilgang eller integrasjon med kommunens systemer.
- Invitere pårørende
- Kommunen introduserer tilbudet og deler ut tilgangskoder til pårørende som vil prøve Stund. Dere får materiell fra oss som hjelper dem i gang.
- Avtale en utprøving
- Vi avtaler antall familier, varighet og pris sammen. Kommunen dekker tilgangen for familiene som deltar.
- Dele erfaringer
- Kommunen stiller med en kontaktperson. Vi avtaler hvordan vi samler erfaringer og oppsummerer utprøvingen sammen.
- Spørsmål om appen
- Pårørende kan kontakte meg direkte hvis de trenger hjelp med Stund.
Faglig grunnlag
Bygger på etablert praksis.
Stund bygger på tilnærminger fra demensomsorgen.
Stund er et verktøy for å forberede besøk. Appen stiller ikke diagnoser eller vurderer symptomer, og erstatter ikke helsehjelp eller oppfølging fra fagfolk.
Validering
Anerkjenne følelsen bak det som blir sagt, framfor å korrigere fakta.
Reminisensarbeid
Hente frem minner og det som har vært viktig, som vei inn i samtalen.
Personvern
Til dere som skal vurdere personvern og sikkerhet.
Kort om hvordan Stund håndterer data.
Personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger Stund bruker, og hvor de behandles. Ta kontakt for å avklare dokumentasjon og avtaler dere trenger før en utprøving.
For personvernombud og IT
- Det pårørende skriver om personen, lagres og behandles i EU.
- Enkelte tjenester for drift og e-post behandler opplysninger som e-postadresser i USA.
- Den pårørende styrer selv hva som legges inn, og kan slette det.
- Opplysningene selges ikke eller brukes til reklame.
Hvem som står bak
Én kontaktperson hos Stund.
Jeg heter Michael Wilhelmsen og utvikler Stund på Nøtterøy. Det er meg dere møter i demonstrasjonen og har kontakt med under en utprøving.
Jeg viser gjerne hvordan appen fungerer og går gjennom hva som må være på plass før dere tilbyr den til pårørende.
Michael Wilhelmsen
Se hvordan Stund kan brukes hos dere.
I demonstrasjonen viser jeg hva pårørende får før et besøk, og hvordan familien kan dele notater. Vi går også gjennom tilgang, pris og hva en utprøving i kommunen vil kreve.
Avtal en demonstrasjonhei@enstund.no · 928 922 03